Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 30.

A Könyvsarok üzemelteti ezt a webáruházat és weboldalt, beleértve az ezekhez kapcsolódó információkat, tartalmakat, funkciókat, eszközöket, termékeket és szolgáltatásokat (a továbbiakban: „Szolgáltatások”), annak érdekében, hogy vásárlóink számára megfelelő online vásárlási élményt biztosítsunk. A Könyvsarok webáruházát a Shopify működteti technikai szolgáltatóként.

Ez az Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és továbbítjuk személyes adataidat, amikor meglátogatod vagy használod a Szolgáltatásokat, vásárolsz webáruházunkban, más tranzakciót végzel, vagy kapcsolatba lépsz velünk.

Amennyiben az Általános Szerződési Feltételek és jelen Adatvédelmi tájékoztató között eltérés van a személyes adatok gyűjtése, kezelése vagy továbbítása tekintetében, jelen Adatvédelmi tájékoztató rendelkezései irányadóak.

Kérjük, figyelmesen olvasd el ezt a tájékoztatót. A Szolgáltatások használatával tudomásul veszed az itt ismertetett adatkezelési gyakorlatot.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk?

Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely alapján közvetlenül vagy közvetve azonosítható vagy. Nem tartoznak ide az anonim vagy olyan módon anonimizált adatok, amelyek már nem kapcsolhatók hozzád.

A Szolgáltatások használatától, lakóhelyedtől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően az alábbi adatokat kezelhetjük:

  • kapcsolattartási adatok, például név, cím, számlázási és szállítási cím, telefonszám és e-mail cím;
  • pénzügyi és fizetési adatok, például bankkártyával, fizetési móddal, tranzakcióval és fizetési visszaigazolással kapcsolatos információk;
  • fiókadatok, például felhasználónév, jelszó, beállítások és preferenciák;
  • tranzakciós adatok, például megtekintett, kosárba helyezett, megvásárolt, visszaküldött vagy lemondott termékek és korábbi rendelések;
  • a velünk folytatott kommunikáció során megadott információk;
  • eszköz- és technikai adatok, például IP-cím, böngésző, hálózati kapcsolat és egyéb technikai azonosítók;
  • használati adatok arról, hogyan és mikor használod weboldalunkat és szolgáltatásainkat.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat gyűjthetünk:

  • közvetlenül tőled, például fiók létrehozásakor, rendelés leadásakor vagy amikor kapcsolatba lépsz velünk;
  • automatikusan a weboldal és a szolgáltatások használata során, például cookie-k és hasonló technológiák segítségével;
  • szolgáltatóinktól, amikor azok a nevünkben technikai vagy egyéb szolgáltatást biztosítanak;
  • partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk a személyes adatokat?

Személyes adataidat többek között az alábbi célokra használhatjuk:

A szolgáltatások biztosítása és fejlesztése

Adataidat felhasználjuk a rendelések feldolgozásához, fizetések kezeléséhez, kiszállításhoz, visszaküldésekhez, fiókod kezeléséhez, értesítések küldéséhez, valamint a webáruház működésének és vásárlási élményének fejlesztéséhez.

Marketing és reklám

Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok ezt lehetővé teszik, személyes adataidat marketing- és promóciós kommunikációra, valamint személyre szabott hirdetések megjelenítésére használhatjuk.

Biztonság és csalásmegelőzés

Adataidat felhasználhatjuk fiókod hitelesítésére, a biztonságos fizetés és vásárlás biztosítására, valamint csalárd, jogellenes vagy káros tevékenységek felismerésére és megelőzésére.

Kapcsolattartás

Személyes adataid segítségével válaszolunk kérdéseidre, ügyfélszolgálati segítséget nyújtunk, valamint fenntartjuk veled az üzleti kapcsolatot.

Jogi kötelezettségek

Adataidat az alkalmazandó jogszabályok betartása, hatósági megkeresések teljesítése, jogviták kezelése, valamint feltételeink és szabályzataink érvényesítése érdekében is kezelhetjük.

Személyes adatok továbbítása

Bizonyos esetekben jogos üzleti vagy jogi célból személyes adatokat továbbíthatunk harmadik feleknek, például:

  • a Shopify és más szolgáltatók részére, amelyek informatikai, fizetési, elemzési, ügyfélszolgálati, adattárolási, teljesítési vagy szállítási szolgáltatásokat biztosítanak;
  • marketing- és üzleti partnereink részére;
  • olyan harmadik felek részére, akiknek az adattovábbítást te kéred vagy ahhoz hozzájárulsz;
  • kapcsolt vállalkozások részére;
  • vállalati tranzakció, jogi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy jogérvényesítés esetén.

Kapcsolat a Shopify-jal

Webáruházunkat a Shopify technikai platformja működteti. A Shopify a szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében személyes adatokat gyűjthet és kezelhet a webáruház használatával kapcsolatban.

A Shopify részére továbbított adatok bizonyos esetekben más országokban működő szolgáltatókhoz is kerülhetnek.

A Shopify saját adatkezelési gyakorlatáról és az általuk kezelt adatokkal kapcsolatos jogaidról a Shopify Consumer Privacy Policy és a Shopify Privacy Portal oldalain tájékozódhatsz.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek által működtetett weboldalakra vagy online szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat.

Az ilyen oldalak adatvédelmi, biztonsági és egyéb szabályaiért nem vállalunk felelősséget. Javasoljuk, hogy használatuk előtt olvasd el az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját és feltételeit.

Gyermekek adatai

Szolgáltatásainkat nem gyermekek számára hoztuk létre, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat az alkalmazandó jog szerint nagykorúságot el nem ért személyektől.

Ha szülőként vagy törvényes képviselőként tudomást szerzel arról, hogy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérheted azok törlését az alábbi elérhetőségeken.

Adatbiztonság és megőrzési idő

Minden ésszerű intézkedést megteszünk személyes adataid védelméért, ugyanakkor egyetlen biztonsági rendszer sem garantálhat teljes biztonságot.

Személyes adataid megőrzési ideje több tényezőtől függ, például attól, hogy az adatok szükségesek-e fiókod fenntartásához, rendelések teljesítéséhez, jogi kötelezettségeink betartásához, jogviták rendezéséhez vagy szerződéses jogaink érvényesítéséhez.

Jogaid és választási lehetőségeid

Lakóhelyedtől és az alkalmazandó jogszabályoktól függően többek között az alábbi jogok illethetnek meg:

  • hozzáférést kérhetsz az általunk kezelt személyes adataidhoz;
  • kérheted személyes adataid törlését;
  • kérheted pontatlan adataid helyesbítését;
  • bizonyos esetekben kérheted adataid másolatát vagy továbbítását;
  • leiratkozhatsz marketingcélú e-mailjeinkről.

Ha leiratkozol a marketingüzenetekről, továbbra is küldhetünk olyan nem marketingcélú üzeneteket, amelyek például rendeléseddel vagy fiókoddal kapcsolatosak.

Az Európai Gazdasági Térségben élő személyek további jogai

Ha az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban élsz, az alkalmazandó jogszabályok alapján további jogaid lehetnek, például:

  • tiltakozhatsz bizonyos adatkezelések ellen;
  • kérheted az adatkezelés korlátozását;
  • amennyiben adatkezelésünk hozzájáruláson alapul, hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

Panaszok

Ha panaszod van személyes adataid kezelésével kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken.

Jogosult lehetsz arra is, hogy panaszt tegyél az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Az Európai Gazdasági Térség adatvédelmi hatóságainak listája az Európai Adatvédelmi Testület weboldalán található.

Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adataid bizonyos esetekben a lakóhelyed szerinti országon kívül is tárolhatók vagy kezelhetők.

Amennyiben az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítunk adatokat, az alkalmazandó jogszabályok által elismert adattovábbítási mechanizmusokat alkalmazzuk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket.

Az Adatvédelmi tájékoztató módosítása

Jelen Adatvédelmi tájékoztatót időről időre módosíthatjuk, például működésünk, jogi kötelezettségeink vagy egyéb körülményeink változása miatt.

Az aktuális változatot mindig ezen a weboldalon tesszük közzé, és szükség esetén frissítjük az utolsó módosítás dátumát.

Kapcsolat

Ha kérdésed van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy jelen Adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban, illetve élni szeretnél valamely adatvédelmi jogoddal, az alábbi elérhetőségeken léphetsz kapcsolatba velünk:

Transylvania Bookstore SRL
Str. Tudor Vladimirescu 70
410203 Oradea, Bihor, România
E-mail: info@konyvsarok.ro

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében a személyes adatok adatkezelője a Transylvania Bookstore SRL.